Layanan Purna Jual Tersentralisasi

Deskripsi Lengkap Layanan

Layanan pemeliharaan dan dukungan teknis komprehensif kami memastikan kelangsungan bisnis Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik melalui pusat layanan purna jual dengan 24/7 multi-channel helpdesk dan dukungan teknis.

Ditunjuk sebagai pusat layanan resmi oleh Principal terkemuka di dunia, termasuk Glory Jepang, untuk pemeliharaan produk dan solusi mereka di Indonesia, pusat layanan purna jual kami menyediakan layanan pemeliharaan dan dukungan teknis terbaik dengan suku cadang asli untuk Klien kami.

Detail Layanan Kami

Dukungan Helpdesk 24/7

PT Global Multi Technology menyediakan helpdesk yang dapat dihubungi dari berbagai media komunikasi selama 24/7 sebagai kontak pertama bagi klien untuk memberikan aduan atau pertanyaan mengenai dukungan teknis. Helpdesk dapat dihubungi melalui:

Layanan Terstandardisasi

Sejalan dengan komitmen kami untuk memberikan respon cepat dan penyelesaian tepat waktu dalam penanganan berbagai macam masalah teknis, dukungan teknis PT Murni hadir dengan layanan berstandar dalam hal SLA, kualitas, harga dan reliabilitas.

Teknisi Berpengalaman

PT Global Multi Technology didukung oleh teknisi berpengalaman yang telah menjalani pelatihan langsung dari principal untuk memastikan keahlian dan kemampuan yang tepat dalam menangani berbagai masalah teknis.

Comprehensive Technical Service Facilities

Layanan pemeliharaan PT Global Multi Technology didukung dengan infrastruktur teknis yang lengkap. Dari kontrol kualitas pra-pelaksanaan dan bengkel servis & perbaikan teknis di pusat layanan hingga dukungan teknis nasional di seluruh Indonesia.